Lebenszyklus Kaspersky-Produkte

[Blacklandy]

N´Abend zusammen. Es gab doch mal die Möglichkeit, sich den Lebenszyklus z. B. von KAV 2019 anzeigen zu lassen.

Finde ich nirgendwo mehr.

 

Geht denn mittlerweile die automatische Installation KAV 19 auf 20 oder muss man das immer noch selber machen ?

[Schulte]

Hallo @Blacklandy, ein verspätetes Willkommen.

Mir geht es leider wie Dir auch - ich finde die Lebenszyklus-Seite nicht mehr. Vielleicht hat ein anderer User mehr Erfolg und teilt die Fundstelle.

Die automatische Installation der neuesten Version funktioniert inzwischen und wird auch angewandt, sofern sie in den KAV-Einstellungen erlaubt ist.  Sie ist aber leider unberechenbar. Du weißt nicht wann sie kommt, und wenn sie kommt merkst Du das erst nach einem Rechnerneustart. Die ursprünglich mal geplante Benachrichtigung zum Upgrade wurde nicht umgesetzt.

Wir empfehlen nach wie vor das manuelle Upgrade.

• alte Version unter Beibehaltung der Aktivierungsdaten deinstallieren
• Rechner-Neustart
• neue Version installieren
• manuelles Update anstoßen
• Rechner-Neustart

Danach sollte die 2020 einsatzbereit und auf dem neuesten Stand sein.

[Blacklandy]

Danke Dir für die Info. Dann werde ich mal so vorgehen.

Man was war das eine Katastrophe. Das alte Programm konnte nicht sauber deinstalliert werden. Musste der PC mehrfach rauf und runterfahren und die Deinstallation durchlaufen lassen. 

Letztendlich hat es dennoch funktioniert. 

Eine Frechheit finde ich das Installieren von Secure und Kennwörte, zumal ich den alten

PasswordManager schon habe. Das ist schon dreist von Kaspersky.