KSC 11 et le self service portal

[pmm]

Bonjour, en migrant de KSC 10 à KSC 11, j'ai installé la webconsole version 11, et il semble qu'il n'y ai plus de self service portal. Du coup j'ai réinstallé la webconsole 10 en générant un nouveau certificat apple. avec ce tuto https://support.kaspersky.com/fr/14759 Malheureusement impossible de se connecter à la webconsole. Quelle est la bonne procédure pour faire fonctionner le self service portal avec KSC 11 ? Merci

[Qaeltas]

Bonjour,

 

Suite au passage de KSC 10 vers 11 je me suis aperçu que le self service portal avait disparu.

 

Il semblerait que la fonctionnalité est disparu de KSC11.

 

Comment dois-je procéder pour la gestion et l’enrôlement des téléphones android ?

 

Merci d’avance

[special_K]

Salut @Qaeltas !

 

Effectivement, Kaspersky Security Center 11 Web Console et les versions ultérieures ne fonctionnent pas avec Self Service Portal.

 

Il conviendrait dans ce cas d’utiliser la Console d’administration de Kaspersky Security Center 11 ; pour ce faire, je pourrais te suggérer de te référer à la section suivante de notre aide en ligne :

https://help.kaspersky.com/KSC/11/fr-FR/64778.htm

 

Pour davantage d’informations sur cette fonctionnalité ou bien afin de résoudre un éventuel souci rencontré avec cette dernière, je t’invite à soumettre une demande auprès de notre support technique :

https://companyaccount.kaspersky.com