KSC не видит в сети компьютеры с Astra Linux CE

[Юрий-каменская мрб]

Здравствуйте!

Установили на сервер под управлением Windows 2019 Kaspersky Security Center 13.2. Но он не видит в сети компьютеры с Astra Linux CE (агент установлен, в межсетевом экране входящие-исходящие соединения разрешены, компонент SMB1.0/CIFS на сервере установлен), хотя win-машины видит даже без агента. В чем может быть причина?

[durtuno]

  On 6/16/2022 at 6:26 AM, Юрий-каменская мрб said:

В чем может быть причина?

Expand  

А что Вы увидите в ответ выполнив следующую команду в консоли клиента?
 

/opt/kaspersky/klnagent64/bin/klnagchk

 

[lkz_07]

Такая же проблема. KSC 14 на Windows, ПК на Linux находит в сети, но ни какой информации о ПК не отображается. + нельзя настроить политики для Linux.

KES 11.1.0-3013, агент 11.0.0-38 установлено на AstraLinux.

Скриншот команды: /opt/kaspersky/klnagent64/bin/klnagchk  - во вложении.

Прошу помочь в решении проблемы.

[ElvinE5]

  On 12/6/2022 at 10:55 AM, lkz_07 said:

KSC 14 на Windows, ПК на Linux находит в сети, но ни какой информации о ПК не отображается. + нельзя настроить политики для Linux.

Expand  

Возможно в KSC отсутствует плагин управления для Linux машин.

и версия клиента KES Linux сейчас вроде 11.2 ... может есть возможность обновить ?

агента как устанавливали вручную или удаленно задачей ?

если в ручную ... выполняли настройку ? - https://support.kaspersky.com/KES4Linux/11.3.0/ru-RU/197897.htm

Edited December 6, 2022 by ElvinE5

[durtuno]

Я не вижу на скрине проверки соединения с сервером.

В каком статусе у Вас находится служба агента?

[lkz_07]

  On 12/6/2022 at 11:32 AM, ElvinE5 said:

Возможно в KSC отсутствует плагин управления для Linux машин.

и версия клиента KES Linux сейчас вроде 11.2 ... может есть возможность обновить ?

агента как устанавливали вручную или удаленно задачей ?

если в ручную ... выполняли настройку ? - https://support.kaspersky.com/KES4Linux/11.3.0/ru-RU/197897.htm

Expand  

Плагин установлен. Пробовал разные версии. Тоже самое.

Удаленно задачей - не устанавливает пишет ошибку (Неподдерживаемая версия ОС) или сбой. Агент и KES установил вручную на Linux.

Настройку - да, делал, как для агента, так и для KES.

[lkz_07]

  On 12/6/2022 at 11:34 AM, durtuno said:

Я не вижу на скрине проверки соединения с сервером.

В каком статусе у Вас находится служба агента?

Expand  

На скриншоте - ОК. Служба запущена - Работает

[ElvinE5]

  On 12/7/2022 at 7:10 AM, lkz_07 said:

Плагин установлен. Пробовал разные версии. Тоже самое.

Удаленно задачей - не устанавливает пишет ошибку (Неподдерживаемая версия ОС)

Expand  

прорвете может ваша версия астры не поддерживается

https://support.kaspersky.com/KES4Linux/11.3.0/ru-RU/235168.htm

попробуйте использовать последние версии дистрибутивов.

https://support.kaspersky.ru/kes11linux

  On 12/6/2022 at 10:55 AM, lkz_07 said:

нельзя настроить политики для Linux.

Expand  

все же предположу что плагин не установлен либо не подходит для того пакета Linux что вы используете на KSC

 

[ElvinE5]

@Юрий-каменская мрб

Ваш вопрос как то разрешился ?

KSC их просто не видит в сети (когда агент на них не стоит) или после установки и настройке агента они к KSC не цепляются ?

вот это

  On 6/16/2022 at 11:22 AM, durtuno said:

А что Вы увидите в ответ выполнив следующую команду в консоли клиента?
 

/opt/kaspersky/klnagent64/bin/klnagchk

Expand  

и вот это

  On 12/6/2022 at 11:32 AM, ElvinE5 said:

агента как устанавливали вручную или удаленно задачей ?

если в ручную ... выполняли настройку ? - https://support.kaspersky.com/KES4Linux/11.3.0/ru-RU/197897.htm

Expand  

пробовали ?

Edited December 7, 2022 by ElvinE5

[durtuno]

  On 12/7/2022 at 7:11 AM, lkz_07 said:

На скриншоте - ОК. Служба запущена - Работает

Expand  

Там ни слова про службу.