Jump to content

Recommended Posts

VVereshchagin
Posted

Добрый день, 

при включенном KSC (21.1.0.150d.e.f.g) не проходит последний этап проверки условий подключения к Личному кабинету юридического лица (https:// lkul.nalog . ru /check_cryptopro.php) через рутокен лайт. 

Выключение антивируса полностью решает вопрос. Настроек для сетевых подключений, чтобы внести сайт в список (как в других версиях, например KIS) не нашел. 

Что предлагает Касперский для решения этой проблемы? Каждый раз отключать антивирус с сетевой защитой не хотелось бы. 

Posted

@VVereshchagin, у вас очень старая версия KSC. И у вас Free версия или платная?

Posted

Добрый день, @VVereshchagin,
Какая операционная система? Mac OS?
Перезагрузка компьютера помогает?  Можете приложить скриншот ошибки/проблемы?

Можно попробовать обновить продукт до новой линейки, если системные требования соответствуют:

1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете новую версию:
Переходите по ссылке.
Нажимаете "Показать другие платформы"
Выбираете: "Kaspersky Premium для macOS®" и нажимаете загрузить.
Дождитесь окончания загрузки и установите программу.


@andrew75 для Mac OS бесплатной версии нет, только пробная/платная.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...