KPM Unbekannter Fehler

[Fumo]

Hey, hab gerade Win 10 Pro Build 1903 neu installiert und wollte mir dn KPM herunterladen. Leider ist der Download/das Proggie defekt: kpasswordmanager9.0.2.767abcar_cs_da_de_en_es_es_fi_fr_it_ko_nb_nl_pl_pt_pt_ru_sv_tr_zh-Hans_zh-Hant_21107 Es kommt zum Screen : KPM Unbekannter Fehler Kann mir jemand schnell eine funktioniernde Datei/link senden? Dankeschöööön:grinning:

[Schulte]

Hallo Fumo, willkommen im neuen Forum. Ich kann Dir die Version kpasswordmanager9.0.2.767abcar_cs_da_de_en_es_es_fi_fr_it_ko_nb_nl_pl_pt_pt_ru_sv_tr_zh-Hans_zh-Hant_21126.exe anbieten. Vielleicht hast Du damit Erfolg.

[Fumo]

Danke - aber nee, leider nicht. Kommt das selbe Fenster.

[Schulte]

Hast Du das Programm vollständig heruntergeladen oder hast Du es direkt im Browser ausgeführt?

[Fumo]

Komplett vom Desktop ausgeführt.

[Schulte]

Hi Fumo, ich habe gerade keine weitere Idee. Du solltest unbedingt Kontakt mit dem Support aufnehmen damit sich dieser mal das Installationslog anschaut. Anfrage an den Support

[Fumo]

Danke, kannst du mir sagen wo ich das LOG finde?

[Schulte]

Hab' gerade selbst KPM (in einer Sandbox) installiert und bekommen das selbe Fenster zu sehen. Ich werde mal nachschauen, woran es liegen könnte. PS: welche Windowsversion verwendest Du? Nachtrag: Es scheint ein Problem mit dem Downloadserver zu geben: 4756:0630 19:42:53.724 *** Checking if downloader is actual. *** 4756:0630 19:42:53.724 *** Get local downloader file version. *** 4756:0630 19:42:53.726 *** Failed to get file description. *** 4756:0630 19:42:53.726 *** Cannot get file description. *** 4756:0630 19:42:53.726 *** Failed to get local downloader version. *** 4756:0630 19:42:53.726 *** Check if need to update downloader result: 3 *** 4756:0630 19:42:54.739 *** Page return action InstallErrorRetry *** Versuche es bitte später nochmal (und wende Dich an den Support). Das Log findest Du in Deinem Benutzerverzeichnis unter "AppData\Local\Temp"

[Fumo]

Stand oben ;) Win 10 Pro Build 1903 - frisch aufgesetzt

[Schulte]

Sorry, hatte ich vergessen. Schau Dir bitte meinen Nachtrag im vorherigen Post an.

[Fumo]

Jau, schon mal gut zu wissen. Herzlichen Dank - geiles Wochenende noch:grinning:

[skleyrow]

Hey, hast du eine Lösung gefunden. Habe genau das gleiche Problem

[Fumo]

Moin, hab leider erst jetzt dein Post gesehen. Kaspersky hat mir folgeneden Link zukommen lassen: https://box.kaspersky.com/f/f02192c3dee94d438228/ mit dem hats geklappt.