Konflikt Kaspersky mit Windowsupdate . Windows 11 25H2.

[QSWQ]

Hallo . 

Vor kurzen musste ich meine Windows 21H2 auf 25H2 Version aktualisieren . Dafür musste ich in BIOS TPM2.0 aktivieren .

Aktualisierung hat gut geklappt . Aber, so lange ich Kaspersky installiere kommen ständige PC Abstürze wenn Windows neu Update bekommt und versucht die zu installieren . Selbst abschalten vom Antivirusschutz hilft nicht . Nur wenn Kaspersky vollständig deinstalliert wird kann man in Ruhe kommende Update installieren und darnach  wieder Kaspersky drauf machen . Dabei kommt von Antivirus die Meldung, das nicht  alle Optionen jetzt bei Kaspersky genutzt werden können . Kann mir jemand dabei helfen ?

 

[Schulte]

Hallo @QSWQ, willkommen.

Von derartigen Problemen habe ich bisher noch nichts gelesen/gehört.
Aber wie dem auch sei: bei BSODs ist die Kontaktaufnahme mit dem Support unumgänglich.
Dieser wird Logs und eine Systemanalyse anfordern, was wir im Forum nicht dürfen. Nur so kann man dem Fehler auf die Schliche kommen.

Ich würde mich freuen, wenn Dir der Support helfen kann und Du uns davon berichtest.