KES CLOUD ET TEAMVIEWER

[microdata]

Bonjour,

 

Nous avons un soucis c’est que Kaspersky bloque l’accès au serveur TeamViewer.

Suite à la désinstallation du Kaspersky Endpoint security cloud plus de problème, dès que je réinstalle plus possible de se connecter à la machine en question.

Je précise que le fait de désactiver complètement la protection n’est pas suffisant.

Que peut-on faire ?

 

Merci

[jc-kwanko]

C’est ton PC support qui bloque ou ton PC client ?
Je vais tester sur le mien pour voir.

 

édit : ça fonctionne chez moi.

Je précise le test :

PC du support c’est un Win7 sans antivirus dessus.

PC client c’est un Win7 avec KES Cloud 11.7

Teamviewer est en version 15 dessus et n’est pas installé, c’est juste un lanceur.

[microdata]

C’est le PC Serveur du client avec Win Server 2016 avec KES CLOUD 11.7 d’installé qui pose problème.

Pc du support en Windows 10 avec la même version de KES CLOUD.

J’ai également le problème en connexion TSE - connexion OK mais l’écran reste noir, c’est très embêtant