KES 12 após instalação conflito com certificados

[Lázaro Apolinario]

Ola pessoal tudo bem? após a instalação do KES 12 em algumas estações a mesma toda vez que abre qualquer programa do office fica aparecendo essa mensagem de certificado, ja instalei o certificado e tudo e o problema continua, tem alguma política que posso está fazendo para sanar esse problema? muito obrigado.

[Marco Costa]

Tive esse problema e adicionei o outlook.com nas exceções

[DonKid]

Por favor, atualize a base de dados e verifique se o problema foi resolvido

[Lázaro Apolinario]

15 horas atrás, DonKid disse:

Por favor, atualize a base de dados e verifique se o problema foi resolvido

Opa funcionou, demorou uns 3 dias e depois sumiu muito obrigado

[jhonn]

Tive o mesmo problema, e aqui ja atualizei o banco de dados e ainda esta com a mesma mensagen alquem pode ajudar?

[DonKid]

Por favor, abra um chamado, clicando aqui.

[vfreinaldo]

On 23/02/2023 at 16:44, DonKid disse:

Por favor, atualize a base de dados e verifique se o problema foi resolvido

Após a atualização da base de dados, qual o prazo estimado para resolução?