Kaspersky VPN crashando ao tentar utilizar tunel divido

[Rodrigo Martins]

Estou com problemas em relação ao Kaspersky VPN, referente ao tunel dividido.

Sempre que configuro o tunel, para ignorar algum aplicativo, ou para colocar a VPN funcionar apenas em alguma aplicativo, o Kaspersky VPN tenta se conectar, ativa a VPN, fica cerca de 5 segundos funcionando e fecha sozinho e abre novamente, quando ele abre exibe uma tela de erro conforme o anexo e a VPN fica desligada.

Se eu tentar ligar novamente, o problema continua.

já fiz os seguintes testes:

1 - Ja desinstalei o Kaspersky VPN, apaguei os arquivos temporário e instalei novamente. (não resolveu)

2 - Já formetei o notebook, instalei o W10, atualizei os driveis e depois instalei o Kaspersky VPN. (não resolveu)

3 - Voltei para o W11, atualizei os driveis, instalei o Kaspersky VPN antes de qualquer outro aplicativo. (não resolveu)

4 - Já tentei ativar o tunel sem selecionar nenhum aplicativo para ele dividir a conexão. (nesse caso a VPN funcionar normalmente, mas todos os apps estão passando pela VPN, como se não tivesse tunel divido)

5 - Já tentei usar o Tunel somente em 1 navegador e deixar o resto sem VPN. Ja tentei no Chrome, Brave, Opera, Firefox e Edge (não resolveu)

6 - Ja tentei passar todos os apps pela VPN e deixar apenas um navegador fora do tunel. Testei com todos os navegadores acima novamente. (não resolveu).

Se eu ativo a VPN, sem usar o Tunel divido, a VPN funciona normalmente.

[Guilhermesene4096]

@Rodrigo MartinsBem-vindo

 

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Esse problema já foi relatado aqui na comunidade e está sobre investigação da Kaspersky.

 

Peço que aguarde, assim que houver novidades retornarei com novas informações.

 

[Guilhermesene4096]

@Rodrigo Martins

Atualização:

O problema foi corrigido. Por favor, verifique e dê um feedback do resultado se possível 👍

Fonte → Problema com a VPN

[Rodrigo Martins]

@Guilhermesene4096 boa tarde!

Problema resolvido! Obrigado!

[Guilhermesene4096]

@Rodrigo Martins

Obrigado pelo feedback 👍