Jump to content

Kaspersky VPN crashando ao tentar utilizar tunel divido


Go to solution Solved by Guilhermesene4096,

Recommended Posts

Rodrigo Martins
Posted

Estou com problemas em relação ao Kaspersky VPN, referente ao tunel dividido.

Sempre que configuro o tunel, para ignorar algum aplicativo, ou para colocar a VPN funcionar apenas em alguma aplicativo, o Kaspersky VPN tenta se conectar, ativa a VPN, fica cerca de 5 segundos funcionando e fecha sozinho e abre novamente, quando ele abre exibe uma tela de erro conforme o anexo e a VPN fica desligada.

Se eu tentar ligar novamente, o problema continua.

já fiz os seguintes testes:

1 - Ja desinstalei o Kaspersky VPN, apaguei os arquivos temporário e instalei novamente. (não resolveu)

2 - Já formetei o notebook, instalei o W10, atualizei os driveis e depois instalei o Kaspersky VPN. (não resolveu)

3 - Voltei para o W11, atualizei os driveis, instalei o Kaspersky VPN antes de qualquer outro aplicativo. (não resolveu)

4 - Já tentei ativar o tunel sem selecionar nenhum aplicativo para ele dividir a conexão. (nesse caso a VPN funcionar normalmente, mas todos os apps estão passando pela VPN, como se não tivesse tunel divido)

5 - Já tentei usar o Tunel somente em 1 navegador e deixar o resto sem VPN. Ja tentei no Chrome, Brave, Opera, Firefox e Edge (não resolveu)

6 - Ja tentei passar todos os apps pela VPN e deixar apenas um navegador fora do tunel. Testei com todos os navegadores acima novamente. (não resolveu).

Se eu ativo a VPN, sem usar o Tunel divido, a VPN funciona normalmente.

Erro.jpg

Guilhermesene4096
Posted
@Rodrigo MartinsBem-vindo
 
Por favor, antes de criar um novo tópico leia as regras Regras da comunidade
 
Esse problema já foi relatado aqui na comunidade e está sobre investigação da Kaspersky.
 
Peço que aguarde, assim que houver novidades retornarei com novas informações.
 
  • Solution
Guilhermesene4096
Posted

@Rodrigo Martins

Atualização:

O problema foi corrigido. Por favor, verifique e dê um feedback do resultado se possível 👍

Fonte → Problema com a VPN

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...