Kaspersky VPN не активируется

[Sergey1112]

Добрый день.
Продлил лицензию на Kaspersky Small Office Security, авторизовался этим же аккаунтом в Kaspersky VPN, но подписка все равно ограничена (300 мб в день). При попытке ввести код от KSOS мне сообщается, что этот код уже исполтьзуется в вашем аккаунте. Как мне использовать в полном объеме продукт VPN? В личном кабинете я вижу что VPN входит в рамки лицензии на KSOS.

[andrew75]

Добрый день. 

Лицензию на KSOS приобретали и активировали в России?

[Sergey1112]

Приобретали не в России, а активировал находясь в России, но не помню был ли включен сторонний VPN в этот момент. Эта лицензия на несколько ПК (деражатели могут перемещаться между странами)

[andrew75]

Дело в том, что в России в KSOS не включен VPN.

Поэтому вам в любом случае нужно разбираться с техподдержкой, входит ли он в вашу конкретную подписку.