Jump to content

Recommended Posts

Сергей31203
Posted

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста с проблемой, обнаружились два трояна на Win 10. Во вложении скрин.

Антивирус их не удаляет. Как быть?

Окно антивируса.jpg

andrew75
Posted
24 минуты назад, Сергей31203 сказал:

Антивирус их не удаляет.

то есть при нажатии кнопки "Continue" ничего не происходит?

Сергей31203
Posted
В 01.03.2024 в 15:05, andrew75 сказал:

то есть при нажатии кнопки "Continue" ничего не происходит?

его удаления не происходит. Запускается окно с двумя вариантами: удалить с перезагрузкой или без. Всё пробовал. Снова он создается 

В 01.03.2024 в 14:51, kmscom сказал:

загрузится с https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-rescue-disk и удалить фаил C :\ProgramData\txcxjqisprgo\rvoehsbrqajc .exe

как запустить записанный образ с флешки. просто через windows или biosом загружать?она не затронет файлы диска?у меня один диск C из логических

Posted
Только что, Сергей31203 сказал:

а первый как удалить?

он сам к утру развеется.
перезагрузите ПК в обычном режиме и проверите Kaspersky Virus Removal Tool еще раз

Сергей31203
Posted
1 час назад, kmscom сказал:

он сам к утру развеется.
перезагрузите ПК в обычном режиме и проверите Kaspersky Virus Removal Tool еще раз

Записал ISO на флешку, в биосе выставляю. а с флешки не грузит, черный экран после выхода из биос.Меняю загрузку с ОС, ОС загружается .в чем может быть проблема?

Сергей31203
Posted
2 часа назад, andrew75 сказал:

@Сергей31203, записывали по этой инструкции?

попробуйте эту версию.

Спасибо вам. Эта версия подошла, трояны удалены. Тему можно наверно закрыть.

Благодарю за отзывчивость! 

  • 2 months later...
Bestof
Posted

Я провёл ту же процедуру. Не помогло. Троян снова вылез.

andrew75
Posted

@Bestof, подробнее пожалуйста. Какой троян, какую процедуру провели?

  • 3 weeks later...
Posted

Антивирус не может удалить, помогите решить проблему
 

image.png

 

как удалить его?

image.png

Posted

Он не удаляется касперским

Появляется при перезагрузке снова

8 минут назад, kmscom сказал:

Он не удаляется касперским

Появляется при перезагрузке снова

Posted

повторять не хочу ))))

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...