Kaspersky Virus Removal Tool обнаружил трояны MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen и др.

[Сергей31203]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста с проблемой, обнаружились два трояна на Win 10. Во вложении скрин.

Антивирус их не удаляет. Как быть?

[kmscom]

10 минут назад, Сергей31203 сказал:

Антивирус их не удаляет. Как быть?

загрузится с https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-rescue-disk и удалить фаил C :\ProgramData\txcxjqisprgo\rvoehsbrqajc .exe

[andrew75]

24 минуты назад, Сергей31203 сказал:

Антивирус их не удаляет.

то есть при нажатии кнопки "Continue" ничего не происходит?

[Сергей31203]

11 минут назад, andrew75 сказал:

то есть при нажатии кнопки "Continue" ничего не происходит?

его удаления не происходит. Запускается окно с двумя вариантами: удалить с перезагрузкой или без. Всё пробовал. Снова он создается 

[Сергей31203]

32 минуты назад, kmscom сказал:

загрузится с https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-rescue-disk и удалить фаил C :\ProgramData\txcxjqisprgo\rvoehsbrqajc .exe

как запустить записанный образ с флешки. просто через windows или biosом загружать?она не затронет файлы диска?у меня один диск C из логических

[kmscom]

1 минуту назад, Сергей31203 сказал:

как запустить записанный образ с флешки.

https://support.kaspersky.ru/krd18/howto/14227#block1

[Сергей31203]

37 минут назад, kmscom сказал:

загрузится с https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-rescue-disk и удалить фаил C :\ProgramData\txcxjqisprgo\rvoehsbrqajc .exe

а первый как удалить? Trojan.Win32.SEPEH.gen

[kmscom]

Только что, Сергей31203 сказал:

а первый как удалить?

он сам к утру развеется.
перезагрузите ПК в обычном режиме и проверите Kaspersky Virus Removal Tool еще раз

[Сергей31203]

1 час назад, kmscom сказал:

он сам к утру развеется.
перезагрузите ПК в обычном режиме и проверите Kaspersky Virus Removal Tool еще раз

Записал ISO на флешку, в биосе выставляю. а с флешки не грузит, черный экран после выхода из биос.Меняю загрузку с ОС, ОС загружается .в чем может быть проблема?

[andrew75]

@Сергей31203, записывали по этой инструкции?

попробуйте эту версию.

[Сергей31203]

2 часа назад, andrew75 сказал:

@Сергей31203, записывали по этой инструкции?

попробуйте эту версию.

Спасибо вам. Эта версия подошла, трояны удалены. Тему можно наверно закрыть.

Благодарю за отзывчивость!