Kaspersky v21.9

[a59i]

Bonjour,

La version 21.9 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous:

https://www.kaspersky.fr/downloads/standard

https://www.kaspersky.fr/downloads/plus

https://www.kaspersky.fr/downloads/premium

[Nico5934]

Bonjour,

J'ai eu droit à la mise à jour depuis la console centrale de K, sans rien avoir demandé!

Maintenant dans le gestionnaire des taches j'ai deux Kaspersky Lab Launcher(32 bits)!! A mon avis y'en a un de trop!

Euh, c'est quoi le délire???? ?

 

[Nico5934]

Puisque je ne peux même pas éditer ma précédente réponse, j'enchaine ici. (ça devient gonflant cette façon de faire !!)

 

Le panneau de configuration de mon ordinateur indique clairement la présence de la précédente version de K Plus.

La mise à jour imposée par K, depuis la console du logiciel, n'a pas proprement désinstallé la version précédente!!

Bravo..... travail baclé Messieurs! ?

[Berny]

@Nico5934 Bonjour.
 

17 hours ago, Nico5934 said:

j'ai deux Kaspersky Lab Launcher(32 bits)

Pouvez-vous vérifier ceci svp :

1) Patienter quelques minutes après démarrage

2) Exécuter une MAJ des bases de données

3) Après la MAJ des bases de données

4) Le CPU se maintient à un niveau normal

[Berny]

@Nico5934

36 minutes ago, Nico5934 said:

la présence de la précédente version de K Plus.

Pouvez-vous poster une capture d'écran svp.

[Nico5934]

J'ai enfin reussi à desinstaller l'ancienne version en ayant viré la nouvelle au préalable.

Sauf que cet abruti d'installeur a viré le code d'activation!!!! ?

J'ai les données de licence mais pas ce code et impossible de le rentrer.

La console d'installation m'envoit obstinément sur un lien qui ne m'avance à rien!

[Nico5934]

Je ne peux pas terminer l'installation et activer l'application!!!

FAUT LE FAIRE TOUT DE MEME; ARRIVER A PLANTER SES CLIENTS!!!???

[Berny]

@Nico5934 Bonsoir.

Pour récupérer votre code veuillez contacter le Support Technique:

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr 

Les liens de téléchargement sont disponibles ici

[Nico5934]

Bonjour,

 

Merci pour la réponse Berny.

Je me suis passé du support technique et retrouvé le code manquant. En revanche la plaisanterie made in K m'a pris presque une heure!

Au démarrage ce matin j'ai à nouveau deux Kaspersky Lab Launcher alors qu'un seul était en lice hier soir à extinction de la machine! ?

 

[Berny]

@Nico5934 Vous êtes le bienvenu.

En ce qui me concerne :

1) je viens de redémarrrer mon PC :

 

2) après 10 minutes :

 

3) lors d'une MAJ un second processus refait surface et disparait peu de temps après ce qui indique que ce comportement est causé par un démarrage d'un module dans l'application. 

De toute façon il pas de lieu de vous inquiéter concernant ce comportement qui à mon avis  personnel est "normal".   Il se pourrait aussi qu'un processus est répertorié comme système et l’autre comme l’utilisateur ? ?
Si vous désirez en savoir plus veuillez éventuellement consulter le Support Technique ?

[Nico5934]

Merci

Maintenant j'ai d'autres problèmes! ?