Kaspersky trên máy tính của tôi không thể hoàn thành quét khi quét toàn bộ

[mynameisidk]

Vào ngày hôm qua máy tinh tôi vẫn quét toàn bộ bình thường nhưng hôm nay khi tôi quét toàn bộ thì nó không thể hoàn thành được nó chỉ dừng lại ở mức 98%

[harlan4096]

Welcome to Kaspersky Community.

 

Please provide versions of operating system and K. product installed.

 

Also, check the health of Your hard disk drive with ScanDisk.

[mynameisidk]

thật may mắn vì Kaspersky tôi dùng chỉ là Kaspersky bản thử nếu đã mua thì tôi không biết phải làm sao

Máy tính tôi chạy Window 10 anh bạn

[harlan4096]

Kaspersky beta versions comes with debug and traces systems enabled, that slow down a lot of system performance.

 

Also, to report bugs, then You should do in the proper site.

 

The last beta version:

 

https://eap.kaspersky.com/topic/6151/kaspersky-vpn-ksos-21-20-8-383

 

To report bugs:

 

https://eap.kaspersky.com/category/1120/2021-mr20

 

If You mean a trial version, please provide versions of the K. product installed.

[mynameisidk]

cảm ơn vì sự giúp đỡ tôi nghĩ tôi không muốn dùng phiên bản dùng thử cho lắm