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Kaspersky total security attivato ma kaspersky password manager non funziona


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Posted

Ciao a tutti,

ho acquistato una licenza di KTS sul sito Kinguin.it. Dopo aver fatto l'installazione l'antivirus funziona ed è aggiornato ma il password manager (che prima della scadenza della licenza utilizzavo tranquillamente) ora non funziona più. Nello specifico mi dice che posso visualizzare solo 5 password (delle oltre 200 salvate) e se vado su MyKarspesky mi riporta il seguente messaggio di errore "Si è verificato un errore durante l'attivazione del servizio Kaspersky Password Manager. È stato raggiunto il limite relativo al numero di attivazioni consentite dall'abbonamento. "

Ho provato a disinstallare e reinstallare tutto ma mi da sempre lo stesso errore.

Non so più cosa fare.....sapete aiutarmi??

Posted (edited)

KTS è in fase di dismissione, dovresti installare il nuovo Plus al posto di KTS, la licenza per KTS funziona anche con Plus, lo puoi scaricare da qui.

Poi fai attenzione a non superare il numero massimo di attivazioni per il codice di attivazione inserito per KPM con quelli che hai a disposizione, sembra che tu abbia superato il numero dispositivi a disposizione di KPM, può darsi che tu debba rivolgerti all'Assistenza Tecnica di Kaspersky o di kinguin.it

 

Edited by Gionatan

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