Kaspersky Standard->Smartphone

[Marnur]

Hallo 

Bisher hatte ich Kaspersky Internet die ich mir als Paket gekauft hatte, am Montag hatte ich in dem Shop für die Verlängerung Kaspersky Standard genommen. 

Mein Abbo läuft heute ab, aber irgendwie sehe ich auf dem Smartphone nicht dass es aktiviert ist. Auf dem PC läuft die Anmeldung (die ich in meiner App vom Smartphone immer noch)

Mir stellt sich die Frage habe ich irgend einen Fehler gemacht oder etwa das Falsche bestellt?

Danke

[Schulte]

Hallo @Marnur, willkommen.

Ich denke nicht, dass Du etwas falsch gemacht hast.
Die Lizenz auf Deinem Smartphone ist ja heute noch gültig, es besteht noch kein Grund sie zu ersetzen.

Anders sieht es ab 0:00 Uhr aus.
Ich denke, Du hast das Phone in Deinem My Kapersky-Account registriert. Dann wird die Lizenz automatisch von dort bezogen, sobald die alte abläuft.
Ein wenig Bedenken habe ich dennoch, da es sich um einen Lizenzwechsel (KIS->Standard) handelt.
Möglicherweie musst Du manuell nachhelfen, über My Kaspersky ist das aber kein Problem. Öffne dort die Lizenz und wähle "Ein weiteres Gerät schützen". Alles weitere sollte selbsterklärend sein.

Spoiler