Kaspersky Standard и "недоверенные сайты"

[AnVds]

В тех. поддержку запрос отправлен, но судя по их ответу типа "это не баг, а фича" напишу еще тут)))
Пользуюсь FireFox и расширением FastProxy. На KIS всё работает идеально.
Итак, удалил Kaspersky Internet Security, поставил Kaspersky Standard выставил в "настройках сети" точно такие же параметры как и были в KIS, но при переходе на некоторые сайты (с вкл. FastProxy), теперь "Остановлен переход на недоверенный сайт". В настройках сети выбрано "проверять защищенные соединения по запросу", "в случае возникновения ошибки" выбрана опция "игнорировать".
Удаляю Kaspersky Standard, ставлю обратно Kaspersky Internet Security и точно с такими же опциями и с вкл. FastProxy, все сайты открываются сразу без всяких предупреждений.
Если опцию "проверять защищенные соединения" отключить, то все сайты открываются и в Kaspersky Standard, но тогда перестаёт работать антибанер. Или если отключить опцию "проверять защищённый трафик в Mozilla", тоже всё работает, но опять же антибанер перестаёт срабатывать.
Есть какой нибудь вариант, чтобы и опции эти были включены и FireFox с расширением FastProxy работал нормально? Самое интересное, что в KIS все нормально работает. А ведь KIS это по сути такой же Kaspersky Standard.
Как я уже говорил, в тех. поддержку запрос создал, но там мне кажется даже разработчикам эту инфу и не передадут. Т.к. мне пришёл ответ типа так и должно быть. На мой встречный вопрос почему в KIS такого нет и с точно такими же параметрами всё работает и сайты открываются без предупреждений, пока ответ не получен.
Может на форуме тут есть люди которые смогут передать эту инфу куда нужно для дальнейшего исследования и устранения этого "бага"?
Пару скринов для наглядности прилагаются. Если нажать на "посмотреть сертификат", там будет сертификат прокси сервера расширения я так понимаю. Если это вообще важно)))

 

Спойлер

 

Edited March 11, 2024 by kmscom
Удалил ссылку

[kmscom]

5 часов назад, AnVds сказал:

мне пришёл ответ типа так и должно быть. На мой встречный вопрос почему в KIS такого нет и с точно такими же параметрами всё работает и сайты открываются без предупреждений, пока

Да, мне тоже кажется так и должно быть. Если возникает ошибка с защищёнными соединениями, антибаннер работать не должен, даже если эти ошибки игнорируются. Вероятно, в KIS ошибка с защищёнными соединениями не возникает, если антибаннер продолжает работать.

5 часов назад, AnVds сказал:

Если нажать на "посмотреть сертификат", там будет сертификат прокси сервера расширения я так понимаю. Если это вообще важно)))

Да , это очень важно. Понятно что сертификат не соответствует имени сайту, которому он выдан, и возникает ошибка.

Не исключено, что в KIS не происходит подмена сертификата или в нем есть ошибка в работе с (не) подменой сертификата, а Standard она исправлена.

[EpicGamingStar]

Наконец то кто-то создал эту тему. Столкнулся ещё в прошлом году с такой же проблемой, так и не смог решить и вернулся на Internet Security. Тоже пользуюсь FastProxy (т.к. это быстрое и стабильно работающее на разных сайтах расширение для FireFox). Недавно хотел приобрести и поставить Kaspersky Plus, думал может уже пофиксили и каждый второй сайт с онлайн фильмами и торрентами теперь нормально открываются, а оказывается до сих пор нет. Вот только что делать если KIS сам решит обновится до новой версии? Тогда надо думать уже, оставаться ли на Kaspersky вообще... Сейчас без прокси в интернете делать вообще нечего, а от Kaspersky такая подстава. И ведь много пользователей данного антивируса сталкиваются с этими предупреждениями из-за использования того же FastProsy например (а в гугле так вообще оч много таких тем про "недоверенные сайты"). Может все таки в будущем разрабы сделают что то с этим. Kaspersky утраивает во всем, но вот это вот неудобство при работе с прокси не дает нормально пользоваться сайтами

12 часов назад, kmscom сказал:

Не исключено, что в KIS не происходит подмена сертификата или в нем есть ошибка в работе с (не) подменой сертификата, а Standard она исправлена.

А можно как то передать разработчикам и сделать так, чтобы она и Kaspersky Standard/Plus была "не исправлена"? Спасибо

[Maratka]

4 минуты назад, EpicGamingStar сказал:

А можно как то передать разработчикам и сделать так, чтобы она и Kaspersky Standard/Plus была "не исправлена"? Спасибо

Для чего? Чтобы например я думал, что сайт "правильный", а реально это фейк?

[EpicGamingStar]

13 минут назад, Maratka сказал:

Для чего? Чтобы например я думал, что сайт "правильный", а реально это фейк?

Ну столько пользовались продуктами Kaspersky и ничего, всё нормально было и не думали про "правильность", а тут с версий Standard, Plus вдруг задумались... Такое ощущение что где то реально накосячили и выдали за фичу. Хорошо что пока можно KIS пользоваться, т.к. как я уже говорил на новых версиях нормально пользоваться интернетом с касперским, особенно тем кто смотрит фильмы онлайн и качает с торрентов (а это 90% пользователей) и прокси расширениями в браузере (а без них сейчас никак) вообще нереально и эти предупреждения просто раздражают. Зачем тогда кнопка "игнорировать" в настройках антивируса? Можно же сделать какую нибудь опцию чтоб выставить ее и сайты открывались игнорирую предупреждения

Edited March 11, 2024 by EpicGamingStar

[kmscom]

16 минут назад, EpicGamingStar сказал:

пользуюсь FastProxy

я установил его в Хром и попробовал воспроизвести проблему

но у меня не получилось. нет подмены сертификата, он как и положено от ЛК и выдан для nnmclub.to
собственно все на скриншоте, включая версия антивируса. 

информация о расширении ниже

[andrew75]

19 минут назад, kmscom сказал:

я установил его в Хром и попробовал воспроизвести проблему

думаю проблема именно с Firefox.

Upd: Да, в Firefox воспроизводится

[kmscom]

ну так вперед и с песней в поддержку огнелиса, не на форум их, а именно к специалистам. 

[Maratka]

25 минут назад, EpicGamingStar сказал:

Ну столько пользовались продуктами Kaspersky и ничего, всё нормально было и не думали про "правильность", а тут с версий Standard, Plus вдруг задумались...

В этом нет ничего странного, наоборот - это вполне себе возможно.

26 минут назад, EpicGamingStar сказал:

Такое ощущение что где то реально накосячили и выдали за фичу.

И это тоже возможно.

26 минут назад, EpicGamingStar сказал:

как я уже говорил на новых версиях нормально пользоваться интернетом с касперским, особенно тем кто смотрит фильмы онлайн и качает с торрентов (а это 90% пользователей) и прокси расширениями в браузере (а без них сейчас никак) вообще нереально и эти предупреждения просто раздражают.

Качаю фильмы, смотрю потоковые, не ставил прокси-расширения, и все работает.

 

27 минут назад, EpicGamingStar сказал:

Зачем тогда кнопка "игнорировать" в настройках антивируса? Можно же сделать какую нибудь опцию чтоб выставить ее и сайты открывались игнорирую предупреждения

Опция есть, зайдите в настройки, и установите что делать. Другое дело, что в ЛК почему-то не хотят это сделать за пользователей. Но это уже другой вопрос.

[Maratka]

Только что, kmscom сказал:

ну так вперед и с песней в поддержку огнелиса, на на форум их, а именно к специалистам. 

Косяк может быть на любой стороне. Рискну предположить, что и версия ОС играет, на W7 возможно оно будет работать иначе.

[kmscom]

2 минуты назад, Maratka сказал:

на W7

по ней давно на кладбище плачут

Давайте будем ограничиваться актуальными версиями продуктов.

[Maratka]

Только что, kmscom сказал:

по ней давно на кладбище плачут

ЛК и Мозилла имеют полное право отказаться от ее поддержки. Ну не получат они 50, или 150 млн баксов в год, это же мелочь!

[EpicGamingStar]

Так, разобрались что такое только в FireFox, но по факту делать то что? У меня Win11 23H2, FireFox самой новой версии. И на KIS никаких проблем, но почему то в новых продуктах такое. Я понимаю что лк не обязаны тестить работу со всеми впнами и прокси, но FastProxy норм расширение (вроде даже Российское) и тех. поддержка (группа вк) есть. Я им кстати писал, но там посоветовали обратиться к разработчикам антивируса). Я больше чем уверен что лк и разработчики расширения бы совместно даже может решили проблему, но это из разряда фантастики) Просто интересно что в KIS все работает норм. Придется пока пользоваться Internet Security и надеяться что возможно это исправят

[Maratka]

Писать в техподдержку обоих контор, пусть разбираются, чей там косяк.

[EpicGamingStar]

8 минут назад, Maratka сказал:

Писать в техподдержку обоих контор, пусть разбираются, чей там косяк.

Автор темы написал что обратился в поддержку лк, но там "развели руками". Я обратился в поддержку расширения, но там ответили что проблема в антивирусе и нужно разбираться именно там. Самое интересное что действительно похоже на баг в Kaspersky Standard/Plus, т.к. когда выскакивает это предупреждение, даже не обязательно жать на кнопку "понимаю риск и продолжить", а достаточно просто обновить страницу в FireFox и сайт откроется

[kmscom]

1 минуту назад, EpicGamingStar сказал:

достаточно просто обновить страницу в FireFox и сайт откроется

ну значит обозреватель при обновлении страницы использует правильный сертификат, а до этого нет.

[AnVds]

Тех. поддержка Kaspersky кстати нового так ничего и не ответила. Хотя я им всё досканально описал и как воспроизвести этот сценарий и то что там и кнопку можно даже не жать про "понимаю риск и продолжить", а просто еще раз сайт открыть хоть в соседней вкладке или страницу обновить. Всё это просто проигнорировалось и никакого ответа. Думаю там даже не то что разбираться не будут, но даже и не передадут дальше эту инфу.
По хорошему, я считаю, это разработчики Kaspersky должны решать вопрос с браузером (или расширением) и связываться с их поддержкой, разрабами и т.д., а не обычный пользователь, который купил продукт и просто хочет чтобы он работал и был совместим с тем, чем привык пользоваться. И этот обычный пользователь и так сделал много, указав на проблему и описал как воспроизвести её для дальнейшего исследования и устранения
Если что номер запроса INC000016283778
Аналогично Win11 23H2 и решил остаться как EpicGamingStar на KIS. Там FireFox и FastProxy работает как положено, без лишних предупреждений и сёрфить по сайтам прям по кайфу

Edited March 11, 2024 by AnVds

[Maratka]

2 минуты назад, AnVds сказал:

По хорошему, я считаю, это разработчики Kaspersky должны решать вопрос с браузером (или расширением) и связываться с их поддержкой, разрабами и т.д., а не обычный пользователь,

Где-то Вы конечно правы, с точки зрения пользователя, да только сено к лошади не ходит: мне почему-то кажется, что это разработчики плагина должны идти к касперским, уж хотя бы потому, что масштаб контор очень разный.

[Андрей Д,]

Всем привет !
Сегодня у меня перестал открываться сайт, который ранене вносил в список доверенных адресов. Нажимаю "хочу перейти на сайт", но ничего не происходит.

Это таже самая проблема, которая здесь обсуждается ? Как это можно исправить и почему больше не работает список доверенных адресов ?
 

Edited March 13, 2024 by Андрей Д,

[andrew75]

Добрый день.

Покажите ваш список доверенных адресов.

[Андрей Д,]

Проблема решилась. Это было из за ВПН.

[EpicGamingStar]

Всё таки это баг. Теперь ему присвоен номер. Смогут исправить или нет, посмотрим

[AnVds]

Ну хоть какой то ответ

Чтобы не создавать новую тему спрошу здесь. Скачал на другой комп Kaspersky Standard, поставилась версия 21.16.6.467, но без патча (b). Так и должно быть? Просто многим уже патч (b) поставился, а тут просто даже патча (a) нет. Базы обновлял, перезагружался. Я так понимаю онлайн установщик сейчас скачивает чистую версию, а патч сам поставится со временем?

 

Edited March 17, 2024 by AnVds

[andrew75]

31 минуту назад, AnVds сказал:

а патч сам поставится со временем?

все правильно.

[AnVds]

Получается с сайта скачивается "чистый" онлайн установщик. А никто не вкурсе в течении скольки недель или месяцев с момента выхода патча, он становится доступен всем? Просто странно что в течении недели с момента установки даже патч (a) не поставился. Спасибо за ответ