Kaspersky Small Office Security мешает работе 1С Отчетности

[Роман23]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело:

При включенном Kaspersky Small Office Security не работает 1С Отчетность (1С вер. 8.3 Бухгалтерия предприятия) - не проходит соединение с операторами (ФНС, ФСС и др.)

Пробовал создавать всяческие исключения, пробовал выключать по одному компоненты антивируса - дошел до того, что все галочки были выключены в самом антивирусе, но не помогло... Помогает только полное отключение антивируса!

Прикладываю скриншоты.

 

[ElvinE5]

Добрый день

попробуйте следующие действия

в настройках безопасности, нажать "шестеренку"

Спойлер

прокрутите вниз до пункта Расширенные настойки -> Настройка сети (выберите)

Спойлер

нас интересует пункт Проверка защищенных соединений (по умолчанию включен)

Спойлер

попробуйте его отключить и проверить появления проблемы ...

 

 

если поможет ... ниже есть возможность настройки доверенных приложений

Спойлер

где можно будет указать 1с и попросить не проверять шифрованный трафик, ну или весь ...если считаете это не обязательным ...

Спойлер

 

Edited January 18, 2023 by ElvinE5

[Роман23]

Большое спасибо за ответ!

Но пробовал опцию "Не проверять защищенные соединения" - но результата никакого (положительного) не было.

[Friend]

Здравствуйте, @Роман23,
Нужно больше данных:
Какая версия антивируса стоит? Какая операционная система?
Пробовали ли настроить программу по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/compatibility/11683?
О каких 7 сервисах сообщает 1С на скриншоте?
Были ли какие-нибудь ошибки в отчетах Kaspersky Small Office Security?

2 часа назад, Роман23 сказал:

пробовал опцию "Не проверять защищенные соединения"

После этого перезагружали компьютер или 1С полностью? Если нет, попробуйте перезагрузить выбрав эту настройку.