Kaspersky Rescue Disk

[Dezz]

Не запускается в обычном режиме , виснет на этом (фото) мать Z390 GAMING X от Гигабайта 

[andrew75]

Какую версию используете?

[Friend]

Добрый день, @Dezz,
Главный вопрос: это сделали в соответствии с инструкцией?

Цитата

Загрузите пакет linux firmware с сайта kernel. - https://www.kernel.org/pub/linux/kernel/firmware/linux-firmware-20230210.tar.gz

Пакет linux firmware нужен для корректной работы оборудования компьютера после загрузки Kaspersky Rescue Disk: Wi-Fi, USB-модемы, монитор и другие устройства.

Поместите пакет linux firmware в корень съемного диска.

Если да, тогда разработчикам нужно будет чуть больше данных:
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293420.htm
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/269479.htm

[kmscom]

19 минут назад, Friend сказал:

Главный вопрос:

я тоже этот вопрос задавал несколько раз
https://otvet.mail.ru/answer/2070301921
он отвечал что да, но весьма вероятно, что человек лукавит,  и просто хотел записать с утановщиками ОС в комплекте чтоб был.

[Dezz]

6 часов назад, Friend сказал:

Добрый день, @Dezz,
Главный вопрос: это сделали в соответствии с инструкцией?

Если да, тогда разработчикам нужно будет чуть больше данных:
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293420.htm
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/269479.htm

да делал все так же

6 часов назад, andrew75 сказал:

Какую версию используете?

последнюю , на других нет инета

6 часов назад, kmscom сказал:

я тоже этот вопрос задавал несколько раз
https://otvet.mail.ru/answer/2070301921
он отвечал что да, но весьма вероятно, что человек лукавит,  и просто хотел записать с утановщиками ОС в комплекте чтоб был.

что я лукавлю , делал по разному все , заходит только в ограниченном режиме

[kmscom]

@Yury N.

[Friend]

41 минуту назад, Dezz сказал:

да делал все так же

41 минуту назад, Dezz сказал:

тогда разработчикам нужно будет чуть больше данных:
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293420.htm
https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/269479.htm

[Dezz]

56 минут назад, Friend сказал:

 

а куда им писать то ?

[andrew75]

Выложите отчет на любой файлообменник и дайте здесь ссылку.

[Dezz]

10 часов назад, andrew75 сказал:

Выложите отчет на любой файлообменник и дайте здесь ссылку.

Я даже отчет об оборудование сохранить не могу , не сохраняет на флешке и все 

[Friend]

19 минут назад, Dezz сказал:

Я даже отчет об оборудование сохранить не могу , не сохраняет на флешке и все

Попробуйте другую флешку или другой USB -разъем.

[Dezz]

17 минут назад, Friend сказал:

Попробуйте другую флешку или другой USB -разъем.

и разьемы пробовал и разные флешки , usb 2.0 и 3.0 пишет не возможно сохранить . 

Хотел сделать трассировку тоже нет такого как на сайте описано

 

[Friend]

3 часа назад, Dezz сказал:

и разьемы пробовал и разные флешки

Распишите тогда подробнее: как создаете загрузочную флешку, какую используете флешку и т.д.

В 26.01.2025 в 17:14, Dezz сказал:

Z390 GAMING X

Речь об этой плате?

[Dezz]

6 часов назад, Friend сказал:

Распишите тогда подробнее: как создаете загрузочную флешку, какую используете флешку и т.д.

Речь об этой плате?

да

[Dezz]

11 часов назад, Dezz сказал:

да

руфусом ка и всегда создавал в iso режиме , он просил обновить grub нажал да , потом открыл флешку и закинул туда файл linux firmware вот в принцепе и все

[Friend]

24 минуты назад, Dezz сказал:

руфусом ка и всегда создавал в iso режиме , он просил обновить grub нажал да , потом открыл флешку и закинул туда файл linux firmware вот в принцепе и все

То есть флешка была не чистая (не отформатированная)?

[Dezz]

4 минуты назад, Friend сказал:

То есть флешка была не чистая (не отформатированная)?

руфус ее автоматом форматирует 

[kmscom]

@Yury N. помогите пожалуйста пользователю разобраться, почему он не может загрузится в графическом режиме. удается только в ограниченном.

[Dezz]

6 минут назад, kmscom сказал:

@Yury N. помогите пожалуйста пользователю разобраться, почему он не может загрузится в графическом режиме. удается только в ограниченном.

спасибо ))

[Yury N.]

Очевидно нет полноценной поддержки этой видеокарты.

Возможно это ещё одно проявление отсутствия фирмвары в krd.iso. Попробуйте эту krd.iso со встроенной фирмварой https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/krd/2024/test/krd.iso. Использовать на постоянной основе этот iso нельзя, он экспериментальный.

Также можете попробовать "Переключите режим загрузки компьютера в параметрах BIOS", из статьи https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293419.htm.
 

[Dezz]

1 час назад, Yury N. сказал:

Очевидно нет полноценной поддержки этой видеокарты.

Возможно это ещё одно проявление отсутствия фирмвары в krd.iso. Попробуйте эту krd.iso со встроенной фирмварой https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/krd/2024/test/krd.iso. Использовать на постоянной основе этот iso нельзя, он экспериментальный.

Также можете попробовать "Переключите режим загрузки компьютера в параметрах BIOS", из статьи https://support.kaspersky.com/help/krd/2024/ru-ru/293419.htm.
 

Тестовая запускается , только при выходе какой то пароль требует 

[Yury N.]

9 минут назад, Dezz сказал:

Тестовая запускается , только при выходе какой то пароль требует 

Спасибо. Проблема понятна, но решения сейчас нет. Надеюсь в следующей версии починим. Пока используйте ограниченный графический режим.

[Dezz]

4 минуты назад, Yury N. сказал:

Спасибо. Проблема понятна, но решения сейчас нет. Надеюсь в следующей версии починим. Пока используйте ограниченный графический режим.

а почему пароль при выходе ?

[Yury N.]

14 часов назад, Dezz сказал:

а почему пароль при выходе ?

Попробовал - у меня ничего не спрашивает. Скриншот приложите. И как записывали (usb/dvd/ventoy/что-то другое)?

Edited 20 hours ago by Yury N.

[Dezz]

14 часов назад, Yury N. сказал:

Попробовал - у меня ничего не спрашивает. Скриншот приложите. И как записывали (usb/dvd/ventoy/что-то другое)?

да ладно уже удалил , буду ждать исправленную версию , спасибо за помощь