Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Plus Yanlış Email Sorunu

İyi günler, dün gece Kaspersky Plus satın aldığım halde ve emailimi özellikle doğru girdiğim halde yanlış bir email adresine aboneliğin gönderildiğini farkettim... Web sitesindeki telefon numarası yanlış, ve Kaspersky a gönderdiğim mail'e hala cevap alamadım... Ne yapmalıyım ?  

NOT: Satın alım sonrası beni aşşağıdaki adrese yönlendirdi:

############ numaralı siparişiniz için teşekkür ederiz
Kaspersky çözümünüzü kurmak çok kolaydır
1. *****@*****.tld e-posta adresinizi kontrol edin
Size iki e-posta gönderdik: sipariş makbuzu ve aboneliğinizi kurmayla ilgili yönergeler. *****@*****.tld yanlış bir e-posta adresiyse lütfen Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

2. My Kaspersky hesabınızı ziyaret edin
Yönergelerin olduğu e-postadan My Kaspersky’ye Git seçeneğine tıklayın ve hesabınız yoksa hesabınızı oluşturmayı tamamlayın. Bir hesabınız varsa aboneliğinize erişebilmeniz için oturum açmanız istenecektir.

3. Uygulamalarınızı indirip yükleyin
Artık indirmelerinize ve abonelik yönetiminize erişebilirsiniz. 

Featured Replies

  • Author

Edit: Sorun tamamı ile çözüldü arkadaşlar, Zakir beye teşekkürlerimi sunuyorum.

Gerekli işlemler zaten yazınızda belirtilmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurup doğru mail adresini bildirip işlem yapabilirsiniz kimliğinizi doğruladıktan sonra. Forumdan sadece yol gösterebiliriz. Lisans işlemleri müşteri hizmetlerindedir.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.