Jump to content

Kaspersky Internet Security for Android, мелькает окно запуска приложения (на долю секунды) и закрывается.


Go to solution Solved by Anykey96,

Recommended Posts

Приветствую.

Вчера через Play Market получил обновление KIS 11.75.4.6323, которое “сломало” антивирус.

После обновления он перестал запускаться, т.е. если нажать на ярлык “Internet Security”, мелькает окно запуска приложения (на долю секунды) и закрывается, без каких либо ошибок или сообщений. В интерфейс управления настройками антивируса не попасть.

Попробовал отключить права Администратора у приложения и удалить. После этого через Play Market произвожу повторную установку KIS и снова наблюдаем вышеописанную проблему с запуском антивируса.

Заявленная проблема наблюдается на следующем устройстве:

Redmi Note 9s

Версия ОС: 11 RKQ1.200826.002

Версия KIS: 11.75.4.6323

 

На всякий случай написал в саппорт (INC000013272568), может быть там что смогут ответить.

Link to comment
Share on other sites

Вчера, 06.10.2021, столкнулся с подобной проблемой. Появляется экран отправки отчёта в поддержку, на подтверждение ничего не происходит. Отключил "Администратор", удалил. Попробовал установить с Play Market - проблема осталась. Скачал в Сети предыдущую версию - всё заработало. Будем ждать исправления ошибки.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.