Kaspersky endpoint security pas compatible windows 10 !! ecrant bleu

[Guest]

j'aimerais savoir si que l'un a eu locasion d'installer Kaspersky end security 11 pour Windows10 versions 1803 . car je suis en phase de test et une fois Kaspersky installé j'ai un écrant bleu au redémarrage! Merci

[BrassahCorp]

Bonjour, De mémoire, la 11.0.0.6499, non. La 11.0.1.90 Oui Pourrais-tu apporter plus de précisions stp sur ta version ?

[Guest]

Bonjour , je vous remerci d'avoir prie le temps de me repondre :) la version de l'agenr kaspersky que j'utilise est la 11 je viens de mettre a jour le kaspersky security center vers la verion 11 aussi et la version de kaspersky antivirus et la keswin_11.1.0.15919_

[BrassahCorp]

Bonjour , je vous remerci d'avoir prie le temps de me repondre :) la version de l'agenr kaspersky que j'utilise est la 11 je viens de mettre a jour le kaspersky security center vers la verion 11 aussi et la version de kaspersky antivirus et la keswin_11.1.0.15919_

Bonjour, Voici le tableau de compatibilité de KES avec les versions de Windows 10 : https://support.kaspersky.com/fr/13036 A priori, sont compatibles avec les 1809 : les verisons KES de 11.1.0.15919, 11.0.1.90, 11.0.0.6499 Perso, je ne pense pas que le netagent soit en cause. Pour ma part, mon test fonctionne bien sur 1809 avec la version 11.0.1.90 >> Et il était déjà compatible avec la version 1803 auparavant

[Guest]

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse !! je viens juste de faire la mise a jours de Windows 10 de la version 1803 a la version 1809 et pousser kaspersky KES de 11.1.0.15919 mais juste après avoir redémarrer le pc j'ai un bluescreen ?

[LingNoi]

Bonjour, Veuillez svp demander au support Kaspersky Lab France, le correctif PF7020 pour la KES 11.1.0.15919 Pour contacter le support: https://companyaccount.kaspersky.com/account/login Cordialement,