Kaspersky en Windows 8

[Facu3095]

Instale personal el kaspersky a otra persona cuya computadora tiene windows 8, hice los mismos procedimientos pero me sale error, antes me mostraba el icono de la computadora pero ya no. El kaspersky total security me funciona bi en pero no se porque el password manager me da el gratis, ya que el KTS viene con el password premium. Adjunto fotos.

 

[harlan4096]

Bienvenid@a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de KTS instalada.

 

¿WIndows 8 o Windows 8.1? ¿Totalmente actualizado?

¿A qué icono de la aplicación te refieres: al de la barra de tareas de Windows o al icono integrado en el Explorador ed Windows para analizar bajo demanda archivos y carpetas?

 

En cuanto a lo del PassWord Manager, revisa este enlace: https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win10.1/es-ES/202121.htm

 

Saludos.

[Facu3095]

On 9/26/2022 at 1:33 AM, harlan4096 said:

Bienvenid@a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de KTS instalada.

 

¿WIndows 8 o Windows 8.1? ¿Totalmente actualizado?

¿A qué icono de la aplicación te refieres: al de la barra de tareas de Windows o al icono integrado en el Explorador ed Windows para analizar bajo demanda archivos y carpetas?

 

En cuanto a lo del PassWord Manager, revisa este enlace: https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win10.1/es-ES/202121.htm

 

Saludos.

1. La más reciente en esa fecha.

2. No se cual pero era uno crack creo (vino con la pc)

3. Ese icono de pc que te indica que estaba conectado al mykaspersky (decía 1 de 10 conectados) pero ahora está vacío

4. He activado 9 de 10, es por eso que no quiero gastar el último código ya que sería un desperdicio gracias.

5. porque el password manager me sale el gratis si compre con KTS

[harlan4096]

Veo en tu captura que tienes un error de activación del KTS, así en este caso no podemos ayudarte en la comunidad, contacta con el Soporte oficial de Kaspersky vía K. Support

 

 

Rellena de forma apropiada el formulario y explica claramente tu problema.