Kaspersky bloqueando assinador Serpro

[marcuiu]

Bom dia a todos!

Estou implementando a solução kaspersky na minha empresa e hoje me deparei com o bloqueio do assinador Serpro, quando eu desativo o kaspersky da estação, o mesmo volta a funcionar, ja tentei liberar por aplicativos confiáveis e nada.

Algém poderia me dar uma luz sobre o caso, por favor.

Obs: Uso o Kaspersky Endpoint Security for Business.

[Guilhermesene4096]

Olá @marcuiu,

 

Seja bem-vindo a comunidade Kaspersky.

 

Neste caso, peço que entre em contato com o suporte técnico para soluções corporativas → Suporte técnico para soluções corporativas 

 

Atenciosamente,

 

Guilherme

[Salomão Bartholomeu]

Boa tarde!

Alguma solução para o problema acima, além de ter que abrir chamado junto ao suporte já que é uma situação conhecida?

Obrigado!

[Renan Corassa]

Bom dia.

Coloque os caminhos abaixo na exclusão de verificação na política do KES em Configurações Gerais.

C:\Program Files (x86)\Assinador Serpro\java\bin\

C:\Program Files (x86)\Assinador Serpro\java\bin\java.exe