Jump to content

Recommended Posts

lostfirefly
Posted

Добрый день! 

 

Подскажите, плиз, была ли у кого-то проблема, когда в пункте "Защита от угроз и вирусов" напротив Kaspersky стоял статус "Отложено". АВ не запускается, через пункт "Настройки" в Винде его не включить. Погуглила - кроме как вариантов переустановки пока ничего не нашла. Может кто-то сталкивался с таким? Запускала как-то обновление базы данных, но вроде ошибок при обновлении не появлялось.

 

Заранее всем спасибо за помощь!

 

image.png.fb3b7c07687d85e5dd9e39cca5a8f493.pngimage.thumb.png.d5984c3a7d8f7db1deaf625a2ce93240.png

kmscom
Posted

А кнопка Включить не решает проблему?
Возможно достаточно перезагрузить ПК, после обновления

lostfirefly
Posted
5 минут назад, kmscom сказал:

А кнопка Включить не решает проблему?
Возможно достаточно перезагрузить ПК, после обновления

Не решает, увы( Перезагрузка тоже не помогает(

Написала еще в суппорт, там все-таки посоветовали переустановить приложение. Эх... Что же. 

Лексей
Posted (edited)

Может антивирь дядюшки Билла не отключился?

Проверьте состояние Дефендера и если включён-отключите.

И после этого попробуйте включить Каспера.

Edited by Лексей
Posted

После обновлений системы (win 11 x64) во Вторник (09.07), при запуске в области уведомления сразу прилетает сообщение, что "Касперский и Дефендер отключены требуется обратить внимание". При заходе в настройки Безопасности действительно в разделе Антивирусной защиты горит предупреждение, что Антивирус любой отключен. При этом фактически Касперский работает штатно, как и работал.

Screenshot 2024-07-11 082343.png

Screenshot 2024-07-11 082323.png

andrew75
Posted

Попробуйте перезагрузить компьютер. Скорее всего это глюк Windows.

Posted
2 часа назад, andrew75 сказал:

Попробуйте перезагрузить компьютер. Скорее всего это глюк Windows.

При каждой перезагрузке теперь такое. Загружается ОС, через пару секунд уведомление. И постоянно то, что на скриншотах приложил. Пробовал Антивирус (Касперский Премиум) переустанавливать толку 0. Началось со Вторника 100% после установки последних патчей системы.

andrew75
Posted

Значит надо писать в техподдержку. Возможно действительно что-то из-за последних обновлений.

AlexeyK
Posted
5 минут назад, KirilK сказал:

Пробовал Антивирус (Касперский Премиум) переустанавливать толку 0. Началось со Вторника 100% после установки последних патчей системы.

У меня тоже были проблемы с установкой последних обнов винды, были ошибки и прочие глюки. Если хотите, могу у себя проверить, установив релизную версию (W11 23H2 сборка 3880).

Posted
25 минут назад, andrew75 сказал:

Значит надо писать в техподдержку. Возможно действительно что-то из-за последних обновлений.

Посидел, прикинул, отключил через Групповую политику Дефендер в 0. Перезагрузил ПК, проблема ушла. Может кому-нибудь поможет информация.

Screenshot 2024-07-11 124348.png

Screenshot 2024-07-11 124325.png

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...