Kaspersky блокирует outlook 2013

[mrkerzak]

После обновления касперского на версию 12.8.0.505 outlook перестал соединяться в сервером почты. Windows 7 x86. Для водителей норм ОС. При отключении каспера через ksс почта соединяется. Событий блокировки нет. Добавлял Outlook с его папкой в исключения не помогает. Отключал все защиты тоже 0 результата. Добавил почтовый сервер в доверенные тоже 0.  Делал по https://forum.kaspersky.com/topic/блокируется-подключение-к-серверу-exchange-в-outlook-2016-40009/ тоже не помогло.

Edited 13 hours ago by mrkerzak

[kmscom]

27 минут назад, mrkerzak сказал:

Windows 7 x86

Обновите версию системы 

[mrkerzak]

1 час назад, kmscom сказал:

Обновите версию системы 

Без этого не как? Тобишь если поставить обратно 12,7 то будет работать. 

[kmscom]

2 минуты назад, mrkerzak сказал:

Без этого не как?

либо обновить сертификаты. система давно не получает обновлений

[Demiad]

@mrkerzak, добрый день.

Есть подозрение, что у вас в ОС используются устаревшие протоколы SSL/TLS: https://learn.microsoft.com/security/engineering/solving-tls1-problem

Начиная с версии 12.8 в KESW по умолчанию включены параметры Блокировать соединения по протоколу TLS 1.0 и аналогичные для протоколов SSL 2.0 и 3.0.

Попробуйте временно снять данное ограничение: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/ru-RU/178483.htm

Если проблема исчезнет, добавьте исключение для конкретного приложения по примеру:

https://forum.kaspersky.com/topic/kеs-блокирует-личный-кабинет-в-сбербизнес-53820/#findComment-202754

[andrew75]

Outlook 2013 на 7-ке по умолчанию использует tls 1.0 Скорее всего отсюда и проблема. 

Есть Microsoft-овские патчи, которые позволяют ему работать с более новыми версиями tls.