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K Premium 21.26.4.406 la recherche de rootkit sème la pagaille!!

Bonjour, 

Sous W11 Pro 64 bits et K Premium 21.26.4.406, la recherche de rootkit commence à nous agacer vraiment très fortement! 

En effet, depuis deux jours au moins, en travaillant hors ligne sur un logiciel 2D/3D j'ai eu la mauvaise surprise de constater que les cotes du dessin en cours avaient été modifiées! 😶

Intrigué par ce phénomène, j'ai immédiatement vérifié l'activité de K et constaté que la recherche de rootkits avait débuté. 🤔

Pour info, les cotes sont lues et mémorisées pour une découpe au laser. Je vous laisse imaginer les conséquences si je n'avais pas surveillé l'activité de K et stoppé net la recherche de rootkits.....

Huit heures de travail pour rien puisque les deux dessins techniques sont à recommencer entièrement! 😡

Précision utile aucune mise à jour ou de Windows 11 ou d'un logiciel tiers n'a pu influer sur le fonctionnement du programme en cours.

La même connerie sur deux jours consécutifs commence à nous agacer sérieusement. D'autant plus que ce n'est pas la première fois que la recherche de rootkits de K (même sur d'anciennes versions) et ses effets négatifs est signalée.

Messieurs du soft, à vos claviers!....

Featured Replies

@Nico5934 Bonjour.

Quelle est votre dernière mise à jour majeure de Windows 11 ?

  • Author

Monsieur Berny, .....vous allez rire

La mise à jour critique de W11 il y a quelques mois auparavant était signalée comme étant source de mauvaises surprises (risque de BSOD, etc) à tel point que dans l'entreprise où je travaille les informaticiens avaient soigneusement évité de l'installer....

Fier de se renseignement j'avais fait de même sur ma machine privée.

La dernière mise à jour majeure (correctif de sécurité, etc) de W11 a été faite il y a trente minutes sur mon ordinateur; après avoir ouvert ce nouveau sujet.

MAIS, et là vous allez surement beaucoup moins rire, il a fallu QUITTER K (clic droit "quitter") pour pouvoir effectuer la mise à jour de W11. 🤥😡

Installés

KB 5121003 (26100.9168) correctif de sécurité

KB 5007651 (version 10.0.29628.1000) pour Windows Security platform

Et pour avoir accès à nouveau à ces données j'ai à nouveau été obligé de QUITTER K Premium😡

Amusant, non? .....

Edited by Nico5934

@Nico5934

Je comprends votre mécontentement  , pour des raisons de confidentialité nous ne demandons pas les journaux système, les experts du service clientèle Kaspersky sont à votre disposition :

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts 
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  • Author

Merci Berny

Je vais consulter via le lien fourni.

Demande déposée. To be continued....😋

Edited by Nico5934

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