Installation Android non finalisée

[Michaele]

Bonjour,

Je suis en version premium sur mon PC et le logiciel fonctionne correctement.

Cependant je souhaite l'installer sur le smartphone de mon fils, Oneplus Nord Android 12. L'installation se passe correctement, mais lors de la configuration j'arrive sur la partie "Verrouiller Kaspersky Safe Kids. Si KSK est désactivé, votre enfant n'est pas protégé..."

Je le verrouille mais plus rien ne se passe après, je ne peux plus avancer dans l'installation/configuration.

Auriez-vous une idée ? J'ai déjà désinstallé et réinstallé mais sans succès.

Sur mon Oneplus 6t Android 10, avec la configuration parent je n'ai rencontré aucun souci.

Merci par avance.

Michael

 

[Berny]

@Michaele Bonjour et bienvenu sur le Forum.
 

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