i file di installazione sono danneggiati

[Shadow of amon]

Salve

come da foto non riesco a installare internet security, mi da questo errore. Chiarisco che ho gia provato a eseguire la procedura dell errore 27300 ma niente.

 

grazie a chiunque mi aiuterà.

[bobbycooper]

Ciao @Shadow of amon  , visto che già hai provato con la soluzione inerente all’errore senza risultato, prova a vedere se ci sono file residui dell’installazione di kaspersky esegundo il tool di rimozione Kavremover , al termine prova a reinstallare il prodotto Kaspersky .

Se la procedura non dovesse risolvere, ti consiglio di contattare l’ assistenza tecnica Kaspersky anche via chat (Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00) con :

1. Una breve descrizione del problema
2. Un immagine dell’errore
3. Un log GSI

Alcune soluzioni dell’errore installazione https://support.kaspersky.com/common/error/installation

PS: Hai provato anche questa https://community.kaspersky.com/b2c-forum-in-italiano-61/errore-27300-durante-l-installazione-di-kaspersky-internet-security-6621?postid=32069#post32069

Saluti