HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen [MOVED]

[los.2010]

Доброго время суток .HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen  недавно был обнаружен KasperskyInternet Security,но справится он с ним не может .При попытки его удалить программа этого сделать не может и после каждой перезагрузки компьютера он HEUR;Trojan.Win64.Miner. gen появляется каждый раз по одному и тому же пути ,под что делать подскажите???????

[Anton Mefodys]

@los.2010 здравствуйте,

Просьба создать запрос в Службу технической поддержки https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new

Понадобится собрать трассировку воспроизведения ситуации + отчет о системе.

 

Сообщите, пожалуйста, номер запроса мне. 
Спасибо!

[los.2010]

Спасибо что обратили внимания (INC000012977117)