google hangout [MOVED]

[Guest #9726]

Beste

Ik gebruik google hangouts.

Het lukt door Kaspersky niet om de gesprekspartner te zien.  Tenzij ik de antivirus uitzet.  Hebt u een oplossing voor dit probleem of moet ik een andere antivirus op de computers laten zetten?

Vriendelijke groeten

Geert Wildemeersch

[Berny]

@Geert Welkom op het Kaspersky Forum.

Welke Kaspersky versie gebruikt u ?

[Guest #9726]

Kan u met deze code verder of waar vind ik de versie aub?

 

[Berny]

Kan u even de versleutelde verbindingen uitschakelen aub :

https://help.kaspersky.com/KIS/2019/nl-nl/157530.htm

Gebruikt u KIS/KTS of KAV ?

[Guest #9726]

Beste

 

Wij gebruiken Kis.

 

 

[Guest #9726]

Beste

 

Ik heb de link die u doorstuurde proberen toe te passen.  Ik zie geen link met de hangouts die ik wil gebruiken.  Ik zie ook geen websites met scanfouten hierin vermeld.  Hieronder en vb. van wat ik zie. Welke selectie moet ik doorvoeren bij nr 6 van het configuratiestappeplan dat u doorstuurde via de link aub ? 

 

[Berny]

Hi,

Gelieve de optie “gesleutelde verbindingen niet scannen”  aan te vinken aub.

Selectief  kan ook :  “Uitzonderingen beheren” (klik op “Show content” aub.)

 

[Guest #9726]

Beste

 

Ik heb versleutelde verbindingen niet scannen aangevinkt.

 

Ik probeer het nu uit…

 

Dank