Fremde Geräte hinzugefügt

[elobooster7]

Hi,

Seit gestern fügt sich immer wieder ein fremder "Laptop" zu meinen Geräten hinzu. Also nicht im Netzwerk, sonder auf Kaspersky direkt, da ich 2 "freie Slots" übrig habe. Man sieht auch, dass dieser jemand eine Überprüng usw durchgeführt hat. Es wurde nicht versucht mein Passwort oder meine Email zu ändern...

Ich benutze Kaspersky Premium. 

Habe gestern Passwort geändert und auch 2FA aktiviert, heute ists dann aber trozdem wieder passiert. Es ist auch immer wieder der selbe Laptop.

Kann ich irgendwas dagegen machen?

 

Danke und LG 

[Longlife]

Da würde ich Dir Vorschlagen umgehend mit dem Support in Kontakt zu treten der kann Dir helfen. Uns sind hier im Forum die Hände gebunden.

Es könnte gut sein dass Ihr den gleichen Lizenzcode nutzt und darum es zu diesem Anliegen kommt. Dann könnte der Support Dir eine neue erteilen und die andere wo dies verursacht löschen.

Edited 43 minutes ago by Longlife

[elobooster7]

danke für deine Antwort, habe ich schon gemacht!

Klingt ja toll.....wie gibts das denn?!🧐

[Longlife]

Keine Ahnung wie dass passiert Du bist bis heute der 2 Fall wo mir bekannt ist.