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Faux positif ou pas?


Go to solution Solved by Nico5934,

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Nico5934
Posted

Bonjour,

Kaspersky Premium 21.16.6.467(c) sous W10 64 Pro a détecté un "Trojan.MSIL.Miner.gen" lors d'une recherche de rootkits hors ligne quelques minutes après la mise en route de l'ordinateur. Intrigué j'ai lancé une mise à jour manuelle et téléchargé à nouveau le programme depuis le site de l'éditeur. L'analyse rapide du fichier "zip" débloqué ne trouve rien d'anormal. Après decompression dans un dossier temporaire K a flingué les deux executables (32 et 64 bits)  contenus dans le fichier zip.

Mon étonnement provient du fait que RIEN n'avait été détecté lors de la derniere analyse complète (il y a qques jours) et que hier, je n'ai pas utilisé mon ordinateur!

Pour l'heure je ne peux plus utliser le programme puisque les exectutables ont été flingués par K!! 😐

Posted

@Nico5934 Bonjour,

Pouvez-vous poster une capture d’écran de la détection dans les  rapports Kaspersky. Est-ce que Kaspersky a “ flingué “ les exécutables en quarantaine ?

 

Nico5934
Posted

Bonsoir,

Ci dessous la capture d'écran comme demandé

Console K-Quarantaine.jpg

Posted

@Nico5934

Veuillez consulter le Support Technique svp. 

Nico5934
Posted

En attendant la reponse du support technique,

l'éditeur du programme a réagi ...... c'est bien un faux positif.

Testé sous plusieurs logiciels de securité la reponse de virus total

analyse et resultat

Il va falloir attendre la reponse du support; les crises de parano et/ou erreurs sont rares chez K mais pour leur faire entendre raison, c'est pas simple!

  • Like 2
Nico5934
Posted

Faux positif signalé le 11 Mai................... toujours pas corrigé chez K!!!

Bravo les softeux! 😡

  • Like 1
Posted

@Nico5934

Pouvez-vous poster votre référence INC svp.

Nico5934
Posted (edited)

Numéro de ticket en date du 11 Mai

INC000016490634 ticket auquel personne n'a répondu !

J'ai remis le couvert aujourd'hui et j'ai donc un nouvel INC

INC000016508619

Cordialement,

 

NB: autant dire que dans la console de K Premium j'ai exclu le programme incriminé de toute analyse ou "furetage" de K et vidé intégralement la quarantaine.

Commence à faire un peu longuet la plaisanterie

Edited by Nico5934
Posted

@Nico5934

Avez-vous vérifié votre messagerie , il semble que le Support Technique attend une réponse de votre part afin de pouvoir cerner votre problème ?

  • Solution
Nico5934
Posted (edited)

Bonjour,

La première demande par mail émise par le support technique ne m'est jamais parvenue! Pourquoi, mystère.

En revanche bonne nouvelle, le problème est RESOLU. C'est bel et bien un faux positif.

Le support technique s'est même fendu d'un p'tit mot d'excuse 😉

 

Cordialement,

Edited by Nico5934
  • Thanks 1

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