FALHA AO BAIXAR O .NET DESKTOP RUNTIME (X86)

[Soraia]

Boa tarde! Não sei qual é o nome nem a versão do aplicativo. Não foi possível instalá-lo e no e-mail que recebi não tem esse número. Imagem anexa mostra isso. 

Quando tento instalar o programa, Aparece a mensagem FALHA AO BAIXAR O .NET DESKTOP RUNTIME (X86). Verificando nas configurações do computador, encontrei que ele é Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64. Seria uma incompatibilidade entre o arquivo que me foi enviado e o sistema operacional? Se for, como resolver isso? Obrigada. 

[DonKid]

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