estou com um poblema na vpn nao conecta ao servidor.podem me ajudar

[daniel88]

[Guest]

Olá @daniel88,

Por favor, forneça mais detalhes da situação:

1. Qual a versão do Kaspersky VPN você está usando? (Como encontrar o nome e o número da versão de um aplicativo Kaspersky)
2. Pelo que pude observar, você está usando a versão gratuita correto?
3. Você realizou alguma alteração nas configurações de rede do dispositivo?
4. Você realizou alguma alteração nas configurações de rede do seu produto Kaspersky?
5. Esse problema já acontecia ou surgiu após alguma mudança no sistema?
6. Você já tentou desinstalar e instalar o produto novamente?

Att,

Guilherme

[Luis Cleber]

Estou com o mesmo problema.

Uso o Windows 10.

Minha licença é paga: 630c1075-9442-436f-a5eb-9431b8ce3ea3

Acabei de instalar o aplicativo de VPN.

Poderia me ajudar, por favor?

[DonKid]

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