errore sconosciuto durante l'installazione

[acorsaro]

Buonasera sto provando ad installare sul mio pc desktop kaspersky plus ma l'installazione ad un certo punto si interrompe mostrandomi il messaggio di errore "errore sconosciuto" ho già provato a riavviare il PC  pulire i file temporanei ad eseguire la manutenzione del mio ssd nonchè ad avviare il kavremover ma nulla ripetendo l'installazione si interrompe sempre con il solito messaggio di errore

os Windows 11 Pro build 22631.3374

[Gionatan]

Anch'io ho Windows 11 23H2 22631.2861 e il Plus mi funziona perfettamente, sospetto che tu abbia installato dei programmi incompatibili,

hai provato ad avviare il Kavremover (aggiornato) come amministratore?

poi quando riavvii ilm pc non devi fare riavvia pc ma prima spegni pc e poi avvia, e se hai attivato l'avvio rapido di windows è meglio disattivarlo perchè non fa fare al sistema completamente gli aggiornamenti di windows stesso e degli programmi,

nella pulizia del pc hai controllato anche nella cartella nascosta?  C:\ProgramData\

[acorsaro]

Ciao grazie per la risposta no non ho installato nessun programma incompatibile tra quelli presenti ho già provato ad utilizzare come amministratore Kavremover e non ho attivato l'avvio rapido in windows  per il resto ho provato sia a cancellare il contenuto  di C:\ProgramData\ che cancellare manualmente nel registro di sistema ogni singola stringa contenente la parola Kaspersky ma al successivo riavvio l'installazione si interrompe con il messaggio errore sconosciuto