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Errore a livello di trasporto


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Salve 

ho acquistato dal sito kaspersky il pacchetto standard.

Dopo aver creato l'utenza e scaricato il sw ho iniziato regolarmente l'installazione, al termine mi chiede di collegare l'account creato e contente l'abbonamento.

In questa fase mi compare 

nonostante la connessione proxy sia disabilitata e la connessione internet è regolarmente funzionante.

Avrei bisogno di una soluzione, ringrazio

saluti GP

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