Eliminar duplicidad de programas restringidos en supervisión de aplicaciones [MOVIDO]

[Julio Kooseng]

Buenos días, tengo KASPERSKY SAFE KIDS, así mismo tengo una imagen del disco de la computadora de mi hijo, pero cada vez que la reinstalo y vuelvo a cargar los programas de juegos, aparece varias veces repetido en configuración de supervisión de aplicaciones dicho programa y no sé como puedo eliminar alguna de ellas, porque las antiguas ya no funcionan. Gracias

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

No tengo instalado KSK, pero si entras en el servicio Mi Cuenta KL, en la sección Dispositivos, seleccionando uno te permite desvincularlo mediante la opción Desconectar Dispositivo, comprueba si te aparecen en dicha sección los nombres de los sistemas anteriores que quedaron obsoletos.

 

Saludos.

[Julio Kooseng]

Muy agradecido por la sugerencia, pero no se puede por la alternativa que menciona, adicionalmente dos sugerencias:

(1) Que los programas se puedan ordenar en forma alfabética, así facilitaría la visualización.

(2) Poner como en el caso de WEB que aparece un cesto para eliminarlo.

Espero puedas encontrar otra alternativa.

Gracias

JK 

[harlan4096]

Ok, entonces lo mejor es que contactes directamente con el Soporte de Kaspersky vía el servicio Mi Cuenta KL, crea una consulta rellenando el formulario indicando si hay posibilidad de eliminar las configuraciones duplicadas.

 

Igualmente las sugerencias para nuevas características en productos es mejor que las hagas directamente también contactando con el soporte de Kaspersky, creando una consulta en el formulario hay una opción para las Sugerencias.

 

Saludos.

[Julio Kooseng]

Muy agradecido por tus respuestas y sugerencias, seguiré los consejos que me has recomendado y hasta otra oportunidad. Saludos. JK