Download versioni precedenti applicazione

[Gabriele]

Ciao a tutti.

Vorrei sapere se è possibile scaricare le versioni precedenti dell’applicazione. KIS mi si è aggiornato oggi alla versione 2021 in automatico e avrei necessità di ritornare alla 2020.
C’è inoltre un’impostazione da disattivare affinché l’applicazione non scarichi ed installi nuove versioni senza la conferma dell’utente?

Grazie.

[bobbycooper]

Ciao @Gabriele  KIS 2020 

Informazioni sugli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione (kaspersky.com)

Saluti

[Gabriele]

Ti ringrazio. Quindi non è possibile evitare che Kaspersky si aggiorni automaticamente alla versione successiva? Reinstallare la 2020 sarebbe inutile, ho capito bene?

[Gionatan]

Un’altra possibilità sarebbe quella di risolvere il problema che hai con la versione 2021 e così tenerti questa ultima che generalmente viene considerata più completa delle precedenti.

 

[Gabriele]

Un’altra possibilità sarebbe quella di risolvere il problema che hai con la versione 2021 e così tenerti questa ultima che generalmente viene considerata più completa delle precedenti.

 

Il problema è la licenza che non mi viene riconosciuta per questa versione, della quale avevo qualche mese residuo. Per cui dovrò acquistarne una nuova. Ma a parte questo, preferisco avere sempre la scelta di quando e se aggiornare applicazioni così importanti, in modo da poter almeno prepararmi un backup del sistema nel caso l’operazione non andasse a buon fine.

[Franz]

Dato che la mia licenza non è valida per KIS 2021 vorrei sapere dove posso scaricare KIS 2020 in italiano per windows. Grazie!

[Franz]

lo stesso problema io. Dopo che si è aggiornato alla versione 2021 non mi riconosce più la licenza. Dove posso scaricare l’installer per KIS 2020? La licenza che ho dura sino al 2022 e non intendo comprarne un altra anche perché mi va benissimo anche la versione 2020.

[bobbycooper]

Ciao @Franz  e @Gabriele  qui ci sono alcuni soluzioni  inerenti ad errori di  licenza Risposte alle domande più frequenti | Errori (kaspersky.it)

Comunque vi lascio anche  l’ installer di KIS 2020 

Saluti

[Franz]

Ciao @Franz  e @Gabriele  qui ci sono alcuni soluzioni  inerenti ad errori di  licenza Risposte alle domande più frequenti | Errori (kaspersky.it)

Comunque vi lascio anche  l’ installer di KIS 2020 

Saluti

grazie. Quindi non c’è modo di disattivare gli aggiornamenti automatici dell’applicazione?

Poco fa kis mi si è aggiornato “a tradimento” alla versione 2021.

Nessun problema di licenza, nessun problema di funzionamento  e con la magica parolina

IDDQD ho riavuto la bella icona di Kaspersky sul desktop, ma trovo che il nuovo portale

sia un po’ difficile da interpretare e possa creare molti problemi di interazione con l’utente.

Scusate, ma non mi piace proprio!..

Buon Natale a tutti.

ESS

forse la tua licenza è più recente

 

comunque mi sembra strano che kaspersky non abbia pensato a una soluzione per questo problema. in 10 anni che lo uso è la prima volta che mi trovo in una situazione simile

[Gabriele]

Mah!.. Non so cosa pensare… Gabriele Se la tua licenza relativa al 2020 non è scaduta, non ci dovrebbero essere difficoltà… Hai provato a consultare le pagine proposte da Bobbycooper?

Se non si risolve, l’unica è aprire un ticket all’assistenza.

Dubito che il supporto possa far qualcosa. Semplicemente la mia licenza non viene riconosciuta valida per l’applicazione. Non è un inconveniente ma una limitazione legata alla versione originale a cui è legata, che non è la 2020.
Ciò non toglie che l’utente dovrebbe essere posto in condizione di scegliere se eseguire o meno l’aggiornamento. La cosa che per me è grave è questa.

[bobbycooper]

Ciao a tutti , kaspersky ha rimosso l’opzione di scelta se aggiornare o meno il prodotto alla versione corrente , adesso avviene in  automatico.

Per quanto riguarda l’ errore Il codice di attivazione non è più supportato  contattare l’assistenza tecnica.

Saluti

[Franz]

Ciao a tutti , kaspersky ha rimosso l’opzione di scelta se aggiornare o meno il prodotto alla versione corrente , adesso avviene in  automatico.

Per quanto riguarda l’ errore Il codice di attivazione non è più supportato  contattare l’assistenza tecnica.

Saluti

ok proverò a contattare l’assistenza, comunque anche secondo me è una cosa abbastanza grave che kaspersky ti costringa a questa procedura perditempo con l’assistenza. sempre ammesso che funzioni.

[Gabriele]

Buongiorno.

Vi aggiorno sulla mia situazione. Ho provveduto anche io a contattare l’assistenza come suggerito, che ha apportato una modifica al codice di attivazione e che ora risulta correttamente compatibile per la versione 2021. Grazie @bobbycooper per la dritta.

Buone feste a tutti.