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Desbloqueio de app com digital


STernadt
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No celular android samsung s20fe Ativei o bloqueio é alguns apps. Quando vou desbloquear com digital aparece mensagem "operação de impressão digital cancelada pelo usuario" é só consigo desbloquear com número secreto. Oa versão kaspersky está atualizada, a configuração da digital no kaspersky está ativa, eu já apaguei e coloquei a digital novamente. No kaspersky do celular fui em configurações  > Bloqueio de tela > ESTA ATIVADA A OPCAO DESBLOQUEAR COM IMPRESSAO DIGITAL.  Vi todas as configurações de digital do kaspersky e também do celular e não encontro razão para não aceitar a digital.

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