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Desaparecimento de pastas


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viniciusbarreto
Posted

Com a instalação do antivírus, após fazer o upload de uma pasta para meu google drive, algumas subpastas foram perdidas do meu dispositivo. Conforme imagens anexas, a pasta DIREITO ADMINISTRATIVO perdeu algumas subpastas, porém elas estão presentes no drive. Mas alguns arquivos dessas subpastas que estão no drive não foram upados, por isso preciso recuperar as subpastas que sumiram do meu dispositivo pois lá estavam os arquivos completos. Já tentei ver se essas subpastas foram movidas ou ocultas mas ainda assim não as encontrei. Aguardo atendimento.

Captura de tela 2024-08-06 094249.png

Captura de tela 2024-08-06 094255.png

Captura de tela 2024-08-06 094314.png

Captura de tela 2024-08-06 094329.png

Carl Davidson
Posted

Olá, este é o fórum alemão, peço que entre em contato com o fórum que corresponde ao seu idioma. Caso contrário, você também tem a opção de ingressar no fórum em inglês. Mas eles têm que escrever em inglês

 

 

Ich habe ihn gesagt er soll sich an das Forum seiner Landessprache wenden oder auf englisch im englischsprachigen Forum.  

Kann geschlossen werden. @Schulte

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Guilhermesene4096
Posted

@viniciusbarreto Bem-vindo

Por favor, forneça a versão do seu sistema operacional e a versão do Kaspersky instalada

Além disso, qual a relação do Kaspersky com o desaparecimento de pastas/arquivos?

OBS: Como não parece haver relação com o Kaspersky, recomendo que busque suporte na comunidade da Microsoft.

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