Copilot da Microsoft não funciona com a VPN da Kaspersky

[EdiBR]

Como usuário da VPN da Kaspersky, tenho enfrentado problemas ao tentar utilizar o Copilot da Microsoft. Sempre que tento acessá-lo, recebo uma mensagem de erro informando que fui desconectado e o chat é encerrado imediatamente:

"Desculpe, parece que você foi desconectado. Entre novamente".

Essa incompatibilidade entre os dois serviços tem sido bastante frustrante, pois dificulta a minha experiência de utilização. Seria importante investigar essa questão e buscar soluções para garantir uma integração mais suave entre a VPN da Kaspersky e o Copilot da Microsoft.

[Guilhermesene4096]

@EdiBRBem-vindo

Talvez possa ser um problema relacionado ao lado da Microsoft na qual ele bloqueia a utilização por meio de uma conexão VPN.

Além disso, mesmo mudando de servidor e conectando em outra região, o problema permanece?

[EdiBR]

Sim, permanece. Contudo, acredito que a Kaspersky é a real responsável pela solução desse problema, e não a Microsoft. Obrigado pelo seu comentário.

[Guilhermesene4096]

@EdiBR

Se você acredita que o problema está relacionado ao Kaspersky, entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

Eles podem informá-lo melhor se existe alguma restrição com relação ao uso da VPN e ao produto da Microsoft (o que pessoalmente eu não acredito que há).