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Comprei, estou pagando e não recebi a chave


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José do Carmo da Silva
Posted

Conforme abaixo, ANEXOS DA NF E DA FATURA,  renovei a assinatura que já há alguns anos assinatura, não veio a chave para renovação, todavia, tem sido cobrado em meu cartão, e agora estou desprotegido, pois a licença expirou. Vocês não tem telefone de contato? Sou usuário há mais de cinco anos, todavia, desta vez penso em não mais renovar, pois estou pagando por algo que não recebi. 

 

 

Posted

Boa noite

Eu não falo português, mas uso o Google Translate para responder. 

Nunca coloque informações pessoais no fórum. Você deve removê-los e entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da Kaspersky.

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Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte.

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