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Como retirar o ícone flutuante da tela?


Ralu97

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  • 4 weeks later...

Olá Ralu97, estou com o mesmo problema, ja encontrou a solução?

 

Estou com o mesmo problema.

Edited by Hadres
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  • 2 weeks later...

Olá @Ralu97 e @Hadres,

Sejam bem vindos a comunidade Kaspersky!

Por favor, poderiam fornecer mais detalhes, como:

  • Qual produto Kaspersky vocês estão usando?
  • O produto está atualizado? Se sim, qual a versão?
  • O problema começou a aparecer quando? (um motivo específico ou qualquer outra situação)
  • Qual sistema operacional vocês estão utilizando?
  • Poderiam fornecer uma imagem do problema?

Att,

Guilherme

Edited by Guilherme4096
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  • 3 weeks later...

Olá ,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Técnico Kaspersky.


Boa tarde, Sr (a) Cliente.

Seguir os passos abaixo


Abra Configurações do dispositivo - Acessibilidade - navegue até Aplicativos instalados - pesquise no Kaspersky - desative o atalho do Kaspersky

O caminho pode ser um pouco diferente dependendo do dispositivo do cliente


Para KSK tal ícone não é possível desabilitar, mais detalhado:





Qualquer dúvida, por gentileza responda a este e-mail. Funcionamos de seg à sex das 9h às 21h, horário de Brasília.
 

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  • 10 months later...
MARRCELO
On 13/09/2023 at 08:28, Fausto42 disse:

Olá ,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Técnico Kaspersky.


Boa tarde, Sr (a) Cliente.

Seguir os passos abaixo


Abra Configurações do dispositivo - Acessibilidade - navegue até Aplicativos instalados - pesquise no Kaspersky - desative o atalho do Kaspersky

O caminho pode ser um pouco diferente dependendo do dispositivo do cliente


Para KSK tal ícone não é possível desabilitar, mais detalhado:

Para Kaspersky Safe Kids sou obrigado a ter que conviver om aquele icone flutuante que fica aparcendo no cante da tela.  Isso é um absurdo

On 12/07/2023 at 08:35, Ralu97 disse:

Como retirar o flutuante da Kaspersky que fica constantemente na tela?

Tambem qero saber

 

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