bonjour j ai achete une cd d’installation kaspersky internet security en voulant recuperer le code d’activation cette partie la c’est dechire je ne parviens plus avoir acces a mon code d’activation a cote il y a un qr code et j aimerai savoir comment recupere ma licence merci il ya un qr code en face j aimerais savoir si possible on peu l’utiliser merci encore pour vos reponses 

 

bonjour j ai achete une cd d’installation kaspersky internet security en voulant recuperer le code d’activation cette partie la c’est dechire je ne parviens plus avoir acces a mon code d’activation a cote il y a un qr code et j aimerai savoir comment recupere ma licence merci il ya un qr code en face j aimerais savoir si possible on peu l’utiliser merci encore pour vos reponses 

@joiuBienvenu sur le Forum.

Veuillez consulter le Support Technique svp https://center.kaspersky.com/fr
et joindre dans votre demande vos photos.

Pour info , veuillez télécharger la dernière version ici
et ensuite installer / activer le produit avec votre licence.
 

Il est aussi possible de faire le point avec son revendeur...

le qr code qui est sur le cote de la licence ne sert a rien ? et merci pour vos reactions

Pas vu de QrCode sur tes captures, l’as tu scannés ?

Par hasard ce ne serait pas le lien de DL ou autres ?

oui je l

ca donne un code CKLT44....16 au total 12 combinaisons

c’est sur que si lui aussi est abîmé c’est chaud :(

malheureusement le dernier CD K que l’on a vendu c’était en 1999, depuis on ne livre que des codes et des liens par email…

comme le dit @Berny il te faut passer par le support, email, tél, etc...

il y a pas un moyen de l’ituliser ce code la lui n’est pas endommage

 

@joiu Dans le cas ou KIS n’a pas encore été installé sur votre PC , veuillez en attendant installer la version d’essais (30 jours gratuit)

ok merci et apres alors

@joiu Veuillez suivre les suggestions ci dessus svp