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Cobrança indevida de renovação


rafael000

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Estou com o mesmo problema e não obtive nenhuma resposta até agora e hoje é o último dia que me deram para pagar, já enviei umas 5 vezes para análise.

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Bom dia pessoal no dia 14/04/2023 veio em minha fatura do cartão de crédito uma cobrança no valor de R$ 199,90 e que não autorizei a renovação automática, até mesmo porque utilizo um outro antivirus para minhas máquinas. Por issso peço que seja realizado o extono em meu cartão de crédito agradeço e fico no aguardo vocês podm ver no sitema de vocês que não estou utilizando o mesmo e que não autorizei tal cobranca, salvo enganos em anos anteriores fizeram o mesmo mas não tive tempo de ver tal situação quero o estorno deste valor referente a esse ano. estou falando por aqui pois os números que constam na internet não atendem. Atc, Joao Alberto 

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