código de activación

[ElianaB09]

necesito una respuesta Urgente, ya que tenía mi licencia vencida y al comprar la nueva licencia para 5 máquinas me pide el código de activación anterior

y Resulta que no lo tengo y no sé cómo hacer para obtenerlo el sitio de este producto es poco claro y dificil 

Agradecería alguien me responda y me ayude a saber cómo averiguar mi código anterior

Saludos 

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica de qué producto Kaspersky se trata.

 

Suena raro que pregunte el código anterior ?

 

Saludos.

[ElianaB09]

Kaspersky Anti Virus 21.3.10.391

Compré anti virus para 5 Pc y cuando fuí a poner el código de activación en la segunda máquina me informó que el código ya se había utilizado que colocara el código de activación anterior.

De todas formas googlee como resolver el tema y pude encontrar el código anterior y lo resolví

igual deberían de tener acceso con mayor facilidad al soporte.

GRacias

 

[harlan4096]

Para contactar con Soporte de Kaspersky: K. Support