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Bug no Windows após instalação de antivírus


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Guilherme Vieira Braz
Posted (edited)

Olá! Tenho um notebook Acer Aspire A515-51G-C1CW e antes de adquirir o Kaspersky possuía o Norton... Precisei formatar meu notebook uma vez e instalá-lo (Windows) em um SSD q adquiri coloquei no notebook, então refiz a instalação do Antivírus Norton, porém quase toda semana o Notebook dava algum Bug na tela inicial, não carregava, dava tela azul, ficava piscando... e eu tinha que formatar o notebook. 

Então resolvi ficar sem antivírus por um tempo e o notebook funcionou perfeitamente sem Bug nenhum, porém ao adquirir/instalar o Kaspersky, depois de uns 05 dias começou a dar o mesmo problema, eu não sei se ele está identificando algum arquivo do Windows como um ataque e eliminando ele e isso esta causando o Bug no notebook.

Formatei o notebook e ainda não instalei o antivírus com medo de ocorrer novamente e ter de formatar mais uma vez.

Alguém passou por algo parecido ou tenha alguma solução para o problema?

 

Obrigado!

Edited by Guilherme Vieira Braz
Posted

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