besoin d'assitance pour renouveler ma licence ksc

[aboubacary]

bonjour s’il vous plait ma licence s’expire aujourd'hui. Jai payé la licence pour renouveler mais quand je lance Kaspersky Security center je reçois message d’erreur que voici pouvez m’aidez?

[LingNoi]

Bonjour,

 

Le message indique une erreur d’adresse ou nom, vérifier le nom du Security Center

Rien qui concerne la licence, sachant que le Security Center n’a pas besoin de licence, ni à l’installation, ni à l’ouverture.

 

De plus, c’est une version 10, avez-vous la possibilité de le migrer en 13.2, voir si la base de données est compatible avant de se lancer dans l’upgrade.

 

Cordialement,