Android 14: menù accessibilità non attivabile

[sam80]

Ciao a tutti,
ho scaricato Kaspersky Premium per Android tramite file apk poichè scomparso dal Google Store.

L'installazione è andata a buon fine ma non posso attivare tante funzioni (es "trova il mio dispositivo" + "blocco app" ecc.) perchè mi richiede di attivare l'accessibilità.

Se vado nel menù accessibilità e selezione Kaspersky, la voce è grigia e non mi permette di attivarla (vedi foto). Come posso fare per risolvere il problema?

Questo causa l'impossibilità nell'attivazione di importanti funzioni previste dall'app ma bloccate da Google

 

 

[aan]

Anche a me succede per Kaspersky standard per android. Penso che il download non è "pulito". Kaspersky.apk/ mobile-products.s.kaspersky-labs.com/com.kms.free(come era dai fake app play storie).Neanche non trova nessun malware.Ho già provato ad inviare ad assistenza e ho già provato ad telefonare (solo occupato).

 

[Gionatan]

Controllate se avete eseguito bene queste procedure:

- Come scaricare le applicazioni Kaspersky su Android

- Come installare il file apk

- Come attivare un abbonamento

[Ciube]

Salve anch'io stesso problema non è possibile autorizzare il controllo di chorme ed altre funzioni perche non è selezionabile la possibilità di autorizzare kaspersky. Ho seguito tutta la procedura ufficiale e aperto assistenza corredata da tutte le foto ma nessuna risposta ad oggi.